fredag 27 mars 2009

Sann serviceanda

Jag har nu fått sammanlagd nio leveranser från Middagsfrid som har kommit varannan vecka sedan slutet av förra året. Den förra leveransen kom en dag med snökaos och halka och var därför försenad med några timmar. Jag blev uppringd av killen som levererar maten, han undrade om det gick bra att komma senare, vilket det givetvis gjorde. Kassarna kom vid halv tolv.

Dagen efter blev jag uppringd av middagsfrids kundtjänst. De undrade hur det hade gått med matleveransen och ville försäkra sig om att den hade kommit fram och berättade att jag skulle bli kompenserad för förseningen. Så på denna månads räkning hade de gjort ett avdrag med 75:-.

Vilken service!!

Inga kommentarer:

Kanske vill du läsa något av dessa inlägg också?

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...